最後更新:2026-10-16
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一、我們收集哪些資料
1.1 您主動提供的資料
- LINE 官方帳號互動:您加入我們的 LINE 官方帳號並回覆時,我們會收到您提供的產業類別、需求與預算等資訊。
- 聯絡與諮詢:您透過電話、電子郵件或表單聯絡時,我們會收到您的姓名、聯絡方式與公司/商家名稱。
- 服務合約:成為客戶後,我們會收集執行服務所需的商家名稱、地址、Google 商家連結與相關營業資訊。
1.2 自動收集的資料
- 瀏覽資料:透過 Google Analytics 4 與 Google Ads,我們收集匿名化的瀏覽數據,例如頁面瀏覽量、停留時間、流量來源、裝置類型與概略地區。
- Cookie:詳見下方「Cookie 政策」。
二、我們如何使用您的資料
- 回覆您的諮詢與提供報價
- 執行您委託的服務
- 傳送與您需求相關的資訊(您可隨時要求停止)
- 改善網站與服務品質
- 產出去識別化的產業統計,不包含任何可識別個人的資訊
三、資料分享與揭露
我們不會出售您的個人資料。僅在以下情況可能與第三方分享:
- 服務提供者:為執行服務所必要的工具(如 Google Analytics、LINE 官方帳號平台),依其各自的隱私政策處理資料。
- 法律要求:依中華民國法律規定或司法機關合法要求時。
四、資料保存期限
- 諮詢紀錄:自最後一次互動起保存 2 年。
- 客戶服務資料:合約結束後依《商業會計法》等規定保存,期滿後刪除。
- 網站分析數據:依 Google Analytics 設定保存。
五、Cookie 政策
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六、您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條,您可以查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用,以及請求刪除您的個人資料。請透過 [email protected] 或 LINE 官方帳號 聯繫我們,我們將於收到請求後 30 日內回覆。
七、未成年人保護
我們的服務對象為商業經營者,不針對未滿 18 歲之個人提供服務。
八、資料安全
我們採取合理的技術與管理措施保護您的資料,包括 HTTPS 加密傳輸與存取權限控管。但任何網路傳輸或電子儲存方式都無法保證百分之百安全。
九、政策變更
我們可能不定期更新本政策,更新日期標示於頁面上方。
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